Как стать клиентом

Клиентом AUTO-TOOLS.RU может стать любое физическое или юридическое лицо.

Для этого ему необходимо зарегистрироваться, оставить заказ на приобретение товаров на сервере, оплатить этот заказ до или после доставки его до места назначения.

Мы стараемся максимально гибко адаптироваться под нужды каждого нашего клиента: по возможности учитываем любые критические замечания, не противоречащие здравому смыслу и направленные на улучшение нашего взаимовыгодного сотрудничества. По сути, главная наша задача - чтобы любому клиенту было комфортно работать с нами.

Каждый клиент авторизуется у нас на сервере, что позволяет нам работать персонально с ним, оперативно поддерживать интерактивную связь между нами, предлагать ему наиболее удобную форму сотрудничества, предоставлять статистику взаиморасчётов, вести историю сделанных заказов и многое-многое другое.

Авторизация на сервере

Для того чтобы зайти в наш магазин, как зарегистрированный клиент, необходимо в блоке «Личный кабинет» (справа и вверху) ввести в верхнее поле адрес электронной почты(Login), а в нижнее – пароль, которые Вы указали при регистрации. После этого нажать на кнопку  для входа в личный кабинет клиента.

Если после выполнения вышеописанной процедуры, Вы не сможете войти в систему, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что не нажата кнопка «Caps Lock». Если Вы уверены, что вводите пароль в требуемой кодировке и алфавитном регистре, свяжитесь с нашей службой поддержки для выяснения причин отказа в доступе.

Если забыт пароль

Если вы забыли или потеряли пароль доступа к Вашему личному кабинету, Вы можете воспользоваться системой напоминания забытого пароля. Для этого проследуйте по ссылке «Забыли пароль?» и введите в предложенное окно ввода свой электронный адрес, который был указан при регистрации на нашем сервере. На этот адрес Вам и будет выслано письмо с описанием процедуры смены пароля. Следуя этим инструкциям, Вы сможете установить новый пароль для доступа к своему личному кабинету.

В любой момент Вы можете сменить свой действующий пароль, авторизовавшись на нашем сервере в своём личном кабинете, в разделе «Личная анкета».

Личный кабинет

Личным кабинетом называется та область сервера, которая содержит данные, имеющие непосредственное отношение к конкретному клиенту и доступна только ему одному.

В этой области находятся такие сведения, как:
1. информация о заказах, выписанных клиентом и текущее состояние каждого из них
2. информация об оплатах (счетах) клиента
3. личная анкета пользователя
4. переписка клиента со службой технической поддержки
5. сведения о настройках оповещений клиента через СМС или по e-mail
6. история взаимоотношений клиента с интернет-магазином AUTO-TOOLS.RU

Ходовые товары

Шланг на автоматической катушке, полиуретановый 8х12 мм, 10 м, резьба 1/4" KING TONY 79912-10 Цена: 13250,00 руб. Подробнее

Универсальный набор инструментов STELS, 151 пр. Цена: 9348,87 руб. Подробнее

Дело Техники, Набор ключей комбинированных усиленных 13 шт. тетрон. сумка Цена: 1910,00 руб. Подробнее

Вы можете помочь нам значительно поднять уровень нашего сервиса, если обратитесь со своими предложениями в нашу службу техподдержки.